Communiqué de presse : Coolblue signe un nouveau chiffre d'affaires record et vise au moins 10 magasins supplémentaires en Belgique

Résumé

Anvers, 12 février 2026 - Coolblue a publié aujourd'hui ses résultats pour 2025. L'entreprise d'e-commerce a clôturé l'année avec un chiffre d'affaires record de 2,56 milliards d'euros en Belgique, en Allemagne et aux Pays-Bas. Portée notamment par une croissance accélérée en Allemagne et l'ouverture de 6 nouveaux magasins, Coolblue a réalisé un résultat d'exploitation (EBITDA) de 86,5 millions d'euros. La satisfaction se maintient au niveau le plus élevé jamais atteint (NPS = 72). En Belgique, la dynamique se poursuit: au cours des prochaines années, Coolblue y prévoit l’ouverture d’au moins dix nouveaux magasins. L’entreprise installera aussi à Anvers un nouveau entrepôt de téléviseurs et de gros électroménager conçu dans une perspective d’avenir. Elle accordera également un focus renforcé sur la Wallonie.

Expansion du réseau de magasins

En 2025, l’entreprise a inauguré 6 nouveaux magasins en Belgique, en Allemagne et aux Pays-Bas. En Belgique, l'entreprise a ouvert un magasin à Schoten en octobre dernier. Coolblue poursuit ainsi son expansion en Belgique après l'ouverture en 2024 d'un premier magasin en Wallonie, au Shopping Hognoul, près de Liège.

En 2026, l'enseigne poursuivra l'expansion de son réseau de magasins en Belgique, en Allemagne et aux Pays-Bas. Elle prévoit, d'ici la fin de l'année, l'ouverture d'un total de 10 nouveaux magasins répartis entre les trois pays, dont au moins 2 en Belgique. La semaine dernière, un nouveau magasin s'est déjà ouvert à Drogenbos et un autre sera inauguré plus tard dans l'année à Sint-Niklaas.

Pour les prochaines années, Coolblue voit un potentiel pour au moins 10 magasins supplémentaires en Belgique. L'entreprise souhaite étendre significativement son réseau et recherche à cette fin des emplacements adaptés dans les grandes villes belges. Son attention se porte notamment sur la Wallonie, où elle identifie d'importantes opportunités de croissance et étudie des investissements supplémentaires.

Nouveau centre logistique pour TV et gros électroménager à Anvers

Cette année, Coolblue ouvrira aussi à Anvers un nouveau entrepôt de téléviseurs et de gros électroménager, pensé pour l'avenir. Il permettra de servir encore plus de clients belges de façon plus rapide et plus efficace avec son propre service de livraison et d'installation, CoolblueLivraison, dédié notamment aux machines à laver, réfrigérateurs et téléviseurs.

Perspectives 2026

Arne Van Verdegem, Country Manager Coolblue Belgique: “En Belgique, nous avons ouvert la semaine dernière un nouveau magasin à Drogenbos et prévoyons l'inauguration d'un autre, plus tard dans l'année, à Sint-Niklaas. Nous continuons en même temps à rechercher des emplacements appropriés dans les plus grandes villes du pays. Nous estimons qu’il existe un potentiel pour au moins 10 magasins supplémentaires dans les années à venir. Nous recherchons des sites adéquats à Bruxelles, Charleroi et Leuven, notamment. Nous allons ouvrir à Anvers un nouveau entrepôt de téléviseurs et de gros électroménager, conçu dans une perspective d’avenir. De plus, nous apportons d’importantes améliorations à notre site Web pour aider nos clients à choisir plus aisément le produit qui leur convient. Nous allons aussi continuer à élargir notre assortiment et nous passons à la vitesse supérieure dans nos activités de réparation, de reprise et de recyclage. En bref: “2025 était déjà une excellente année, mais 2026 sera, de loin, la plus belle année de l'histoire de Coolblue!”

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À propos de Coolblue

Coolblue est l'entreprise la plus orientée client en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne avec un NPS de 72. Le spécialiste de l'électronique possède sa propre infrastructure avec son propre service de livraison et d'installation et ses propres magasins physiques. En 2025, Coolblue a réalisé un chiffre d'affaires de 2,56 milliards d'euros.

Plus d’infos (uniquement pour la presse, pas pour la publication): Wavemakers PR, Emanuel Sys, 0486 17 52 65 – emanuel@wavemakers.eu.

Arne Van Verdegem Country Manager Coolblue België

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